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上海迪士尼公開回應“堅持翻包檢查網友看法不一
网络整理 2019-12-21 23:32原標題:上海迪士尼公開回應“堅持翻包檢查" 網友看法不一
23日晚間,上海迪士尼度假區官方微博發布《就上海迪士尼樂園游客須知的一些說明》稱,應相關法律法規的要求,我們需要在所有游客進入上海迪士尼樂園之前,對游客及其攜帶的行李物品進行安檢。
圖片來源:上海迪士尼度假區官微
上海迪士尼度假區官微表示,我們與各部門通力合作,制定了游客入園的安檢流程,並持續進行審視及優化,以確保其合法合規。為保護每一位游客和演職人員的安全,並保障游客的游玩體驗,我們希望造訪上海迪士尼樂園的游客能了解並遵守“上海迪士尼樂園游客須知”,包括入園安檢,共同防止會對游客安全和樂園環境有影響的物品被攜帶入園。
上海迪士尼度假區官微表示,我們的演職人員將竭盡所能減少其影響,我們也將持續探索新的方式以進一步提升安檢流程和服務水准。
就有關樂園食品政策的訴訟,上海迪士尼度假區官微表示,不希望就這一未決訴訟進行公開評論和回應,但上海迪士尼度假區充分尊重並積極配合包括調解在內的各項法律程序。關於“上海迪士尼不接受調解”的說法不符合事實。
該條微博評論區,一些網友對迪士尼“堅持翻包檢查”表示理解,並稱“去過數次,未出現過被過度翻包的情況”。但同時,有網友認為,“安檢放個x光儀就可以了,以安全為由讓安保人員肆意翻包並借此禁止自帶食品以強推園內高價的餐飲,這種霸王條款如何解釋? ”
圖片來源:上海迪士尼度假區官微
此外,有網友將迪士尼的做法同長隆對比,並表示,“去了多次長隆,沒被動手翻過包(大包),工作人員會要求看一眼,但並不會動手搜。”也有網友認為,“為啥別人這麼硬,就是有底氣,有大量客戶跑來送錢,不在乎你一個,你不想被翻包就不來,這才是迪士尼的邏輯。”
圖片來源:新浪微博
此前,就上海迪士尼禁帶食物等入園規定,華東政法大學小王等同學於今年3月向上海市浦東新區人民法院起訴上海迪士尼並獲受理。相關當事人小王的指導律師、上海志君律師事務所袁麗昨日(23日)透露,本案主要基於公益目的,希望更多消費者通過司法途徑積極維權。
另據媒體22日報道,上海市浦東新區消保委一名調解員表示,從他們的角度看,上海迪士尼的相關做法並不十分合理,他們根據相關法律法規與對方提出調解。但是,上海迪士尼仍然表示,消費者反映的禁止攜帶食物入園、翻包檢查、拒絕退票等問題均為園區規定,目前不會更改相關政策。(中新經緯APP)
(責編:任志慧、鄧楠)
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