图为宣传活动现场。杨筱青 摄

图为民警向市民发放宣传资料 杨筱青 摄

图为民警向市民讲解自助证明智能服务设备 杨筱青 摄

　　中新网郑州1月11日电(杨筱青) “真是太方便了！”10日，在郑州紫荆山广场郑州市公安局“110宣传日”活动现场，一市民高兴地说。一台自助证明智能服务终端设备解决了他身份证丢失，开具临时身份证明的便利。

　　当天是全国第33个“110宣传日”，也是郑州市公安局开通110报警服务23周年。郑州市公安局组织巡警、交警、特警、刑侦、消防等警种，举行“警民牵手110，共创平安迎大庆”为主题的集中宣传活动。

　　在活动现场，郑州市公安局向市民展示了警用无人机、爬墙机器人、穿墙雷达、炫目电击盾牌、枪支等一大批高精尖警戒装备。

　　此外，郑州民警还着重推广了“郑州警民通”微信公众服务平台，向现场群众讲解使用微信平台进行微信报警、视频报警的好处。据了解，微信视频报警功能就是可以直接将你所处的地点环境展示在警察面前，让群众实现可视化、“面对面”向公安机关报警，最大限度满足群众的不同报警需求。而且有视频的证据，可以防止报假警的产生。

　　“这样我们就更有安全感了。”不少市民在现场表示，“郑州警民通”微信公众服务平台，真的是很便利，很快捷。

　　据统计，自该项服务开通以来，微信报警共接警8265起，视频报警共接警1454起。

　　郑州市公安局在全市36个分、县(市)局，11个局直单位，4个出入市口卡点，正式开通了视频指挥调度系统，并且建立视频调度常态化运行机制，遇重大事件可随时调度相关单位。运行以来，先后通过视频指挥调度部署工作80余场次，极大提升了工作效率，精简了会议会务，并在重大节日安保、重大事件处置方面发挥出重要作用，确保警令政令畅通高效。

　　2018年6月7日，郑州110指挥中心民警樊瑞接群众报警，在他管辖的范围红旗路与黄河北街出现了一起持刀劫持案，嫌疑人劫持受害人逃窜。当时正值晚高峰，周边交通拥堵严重，增援警力无法及时到场。为确保受害人生命安全，樊瑞通过警用电子地图，通过一系列指令的快速下达、信息的准确研判，十几分钟后，嫌疑人在东三街口被当场控制，受害人安全获救，警情得以成功处置。

　　据了解，2018年郑州市110指挥中心共接报警约300万起，其中求助类警情约73万起和无效警情154万多起。110短信回访警情近40万，电话回访9565起，回访全年平均满意率99.58%。为推动平安河南建设、维护社会大局持续稳定、保障群众生命财产安全作出了积极贡献。(完)

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