马云曾多次表达对职业经理人的不喜欢，也说自己不想让CFO做CEO，如今，他却把董事局和CEO的职位交到CFO出身的张勇身上。这并非因为马云转变了对职业经理人的看法，而是借着阿里的价值观和组织架构，张勇变成逍遥子，职业经理人变成当家人。

　　文丨甄祥晴

　　编辑丨韩洪刚

　　来源丨投中网商业深度

　　阿里巴巴二十周年，马云辞去了董事局主席。

　　这是他第二次“辞职”。

　　10年前，阿里巴巴十周年晚会上，马云和其他阿里巴巴创始员工，也就是惯常所说的“十八罗汉”，同时发布“辞职信”，辞去“创始人”身份，变成集团合伙人。马云表示：“这标志着阿里巴巴前十年结束，新的十年将从明天开始。”

　　也就是在这一年，原本担任淘宝网CFO的张勇，正式接收淘宝商城，并打造了“双十一”购物狂欢节。之后，淘宝商城改名天猫，开始独立运营。自此，张勇开始负责实际业务，并在十年后成为这一以组织能力和价值观著称的公司的董事局主席，成了马云的继任者。

　　马云曾多次表达对职业经理人的不喜欢，也说自己不想让CFO做CEO，如今，他却把阿里巴巴董事局和CEO的职位交到CFO出身的张勇身上。这并非因为马云转变了对职业经理人的看法，而是借着阿里的价值观和组织架构，张勇变成逍遥子，职业经理人变成当家人。

　　1、价值观的诞生

　　阿里巴巴1999年诞生，2000年“.com泡沫”破裂，互联网遭遇寒冬。

　　在此之前，阿里巴巴获得了的500万美元天使轮融资，但由于快速扩张，钱快花完了，只能撑五六个月。

　　关明生正是在此时加入了阿里巴巴担任COO。他原来在任职，是一个具有25年管理经验的老手。关明生说，那时的阿里巴巴很穷很危险。当时，马云还把自己的大办公室一分为二，秘书也是两人共用。马云说这是CEO和COO并肩作战。

　　加入阿里后，关明生做的第一件事便是与阿里创始团队讨论价值观。

　　2001年1月13日，周六，就任阿里巴巴COO的第五天，关明生在办公室里，与马云、吴炯、金建杭、彭蕾5个人，讨论起阿里的使命、目标和价值观等在今天看起来仍然很“虚”的东西。

　　关明生说：重要的是文化、目标、使命和价值观，这是吸引我的地方。他问马云：Jack，阿里巴巴有没有价值观？马云说：有啊。关明生说：你是否写下来？马云说：我们从来没有写下来。关明生说：我们为什么不把它写下来？

　　作为COO的关明生，虽然在裁员、削减成本上做了一系列措施，但他并没有立即对公司采取管理措施，明确公司战略，反而在高管层之间明确公司的使命、愿景和价值观上花费了三个月时间。

　　关明生告诉马云，通用公司是一家百年间完成了多轮自我更替，以人力培养和恪守核心理念著称的全球顶尖的工业集团，这其中价值观和使命感发挥了重要作用。

　　最终，关明生与阿里巴巴高管层讨论出了结果。使命是让天下没有难做的生意；目标是做80年的企业，做世界10大网站之一，只要是商人就用阿里巴巴，后改为102年，横跨三个世纪；价值观是激情、创新、教学相长、开放、简易、群策群力、专注、质量、客户第一，被称为“独孤九剑”，后又改为客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业，被奉为“六脉神剑”。

　　不仅如此，关明生还将价值观的考核计入绩效体系：VP以下级别员工每个人都会有季度评估和打分卡，其中50%的分数是基于绩效，剩下的50%则是基于能否坚持阿里巴巴的价值观。

　　关明生与阿里巴巴高管层关于价值观的这些举动，在当时并不被员工理解。

　　时任阿里巴巴国际公关、《阿里传》一书作者心想：我们过去一年不是一直在讲这件事吗？阿里巴巴最乐此不疲的事情就是讨论梦想和价值观。我们的问题是口号喊得太多，能落实得出的效果太少。随着阿里巴巴资金吃紧，难道我们不应该多做，而少在PPT上写些司空见惯了的公司套话吗？

　　不能理解的还有阿里巴巴创始员工之一、现任阿里巴巴集团首席人才官蒋芳。“快吃不起饭的时候，还坐在一起讨论价值观，简直觉得不可思议。”当时蒋芳是客服主管，她留下两个人值班就被叫去看会，走到那发现是要讨论价值观，不禁难以理解：

　　“把全公司的人叫去，没有讨论一下公司未来几个月的业务方向，营收目标大概是什么，给大家一点信心，却是一场有关价值观的讨论。”

　　事实上，无论是在第一天创立阿里巴巴，还是在遇到资金吃紧情况危急时，又或是业绩蒸蒸日上时，阿里关于价值观的重视总是一以贯之。

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