青岛晚报/掌上青岛/青网讯 今年以来，青岛市将高效青岛建设攻势作为深化“放管服”改革、推进“一次办好”改革的创新举措，强力发起优化营商环境、审批提速增效、法治政府建设和诚信政府建设4大攻坚战，打造“少、快、好”的政务服务环境。经过集中攻坚，各项改革成效明显。

目前，在保税港区建成全国首家企业设立智能登记系统，实现了私营企业和个体工商户营业执照的“秒批”。全省首创企业开办及注销一体化平台，实现企业开办注销“一网通办”。企业开办时间压缩至1个工作日完成，开办环节由4个压缩至2个，新增市场主体28.7万户。推出了“秒批”事项89项，办件量达300余万件。全省首创“电子施工许可证”，建设项目全流程审批时间压缩到85天以内，比国家规定减少35个工作日。全市新批准施工许可项目1914个，同比增长53.4%，合同金额累计2007亿元，同比增长83.6%。政策通平台已上线运行，点击量近29万次。行政机关负责人出庭应诉率达100%，获批国家社会信用体系建设示范城市。青岛经济技术开发区营商环境评价排全国第2名。

坚持系统集成，顶格协调抓推进

深化机制融合。成立攻势指挥部和4个攻坚队，建立起“市级层面抓统筹、各攻坚队抓推进、部门区（市）抓落地”的工作推进机制。同时，将高效青岛建设攻势与“放管服”改革、“一次办好”改革同步推进，高效调度各项工作进展。探索和完善日常工作推进机制，依托攻势微信群、工作专班等渠道，形成信息共享、多方联动的扁平化工作机制。目前，高效青岛建设攻势4大攻坚战役、27个攻坚目标和114项攻坚任务已全部完成，为其他“十四个攻势”提供了有力保障和支撑。

强化协同监督。主动接受市人大监督，配合市人大开展督导调研2轮，实地调研2次，市人大党组在督促调研报告中对高效青岛建设攻势给予“任务清晰、台账具体、措施扎实、进展顺利、效果明显”的高度评价。对新闻媒体曝光的问题，及时进行调度，认真抓好整改，举一反三建立长效机制。同时，跟进解读利企惠民政策，营造良好社会氛围。目前，市级以上媒体共宣传报道1651次。

鼓励基层创新。加强指导、深入调研，选取西海岸新区等4个区（市）和市南区湛山街道等6个镇（街）创新开展4大攻坚战试点工作，鼓励先行先试，着力推出一批可复制推广的经验做法。目前，西海岸新区在全国首创“证照合办”和“一证（照）通”改革。城阳区成立营商环境建设中心，建成并启用了新市民大厅，建立“建成即使用”工程建设项目审批模式。即墨区开展政务信用管理、信用应用场景等9个方面试点，构建“信用+”生态格局。胶州市成立上合示范区地方法律服务保障中心，挂牌全国首批法律服务交流合作基地。市南区湛山街道下沉55个政务服务事项到社区，打造“10分钟”便民服务圈。平度市新河镇组织211名机关干部和447名社区（村）干部签署信用承诺书。

坚持整体推动，齐心协力抓突破

营商环境指标再优化。参加国家、省营商环境评价，青岛市“劳动力市场监管”作为典型经验在全国营商环境经验交流会上进行了发言。做好36项京沪两地优化营商环境改革举措复制推广，目前，已达标34项。用气用水用电报装平均办理时间分别减少到6个、3个和12个工作日，青岛城市供电可靠率排名全国第6名。规范全市19种常用不动产登记类型办理时间、流程标准，办理时间减少到3个工作日，办理环节减少到2个。提升信贷和纳税服务，新授信企业办理信贷业务平均环节3.5个，办理时间6.9个工作日，申请材料8.1项，压缩新办企业初次申领发票时间至2小时以内。

审批服务效能再提升。“快速办”，出台“快审批快落地”工作方案，量身定制重点项目土石方提前整理、告知承诺等提速举措。“一窗办”，全市23个试点单位基本实现了“全科无差别”受理，业务平均办结时间压缩至3个工作日，较承诺时限提速70%。“自助办”，建成各区（市）自助服务平台分站，与市级主站互联互通、按需切换。目前，已完成社保、医保、不动产、公积金等领域101项应用整合。“指尖办”，推动掌上办事向微信、支付宝等第三方多平台同源发布。目前，全市1032项服务已整合接入统一移动端办事平台。“满意办”，建立“窗口无权否决”和“好差评”机制，设置“找茬窗口”，不为不办找理由，只为办好想办法。目前，共提供帮办代办8.6万件，服务“双招双引”项目346个。

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