【讯】近日，宝马中国及华晨宝马以线上直播的形式，表彰了在2019年表现优异的经销商工作人员、经销商店以及投资集团。在颁奖活动上，宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁刘智博士和华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高翔先生还介绍了宝马品牌今年以来的运营情况，并提出了以“卓越客户体验”为核心、以运营质量为重点的下半年运营策略。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生

    “中国各项阻击疫情和促进经济恢复的措施都非常有效，令人赞赏。今年肯定是非常挑战的一年，这时候和我们的合作伙伴进行密切、良好的沟通尤为重要。此时也需要我们坚定信心、继续扩大投资、投放新产品，尤其是新能源产品。我们对中国市场和中国经济的长期发展是有信心的，而我们在中国的成功发展也将继续成为稳定和驱动全球业务发展的动力。”宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐表示。

    紧扣市场脉搏，确保销售质量

    尽管新冠肺炎疫情在第一季度给宝马在国内的销量带来负面影响，但是得益于宝马运营团队对市场变化的密切跟踪和正确预判，以及快速高效的团队执行力，截至4月，宝马在国内的单月销量已经恢复到预期水平（BMW和MINI品牌：67228辆，与2019年同比增长13.5%），而且经销商的盈利水平也同比有所增长。

宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁刘智博士

    对宝马的业务恢复带来强劲助推的措施包括销售、售后、金融服务和市场营销等多个方面。例如，从3月份起率先启动的“焕新计划”，通过销售和售后政策以及金融工具支持市场回暖；从4月开始，宝马进一步推出了以“蓝天白云，定会如期而至”为主题的品牌传播，以重振市场信心。

    “然而，由于全球新冠疫情目前仍然存在不确定性，”宝马（中国）汽车贸易有限公司总裁刘智博士表示，“这将有可能给今年下半年的中国汽车市场带来阴影。有鉴于此，宝马品牌将侧重于如何在变化莫测的市场环境中保持销售质量，谋求可持续的增长。我们不会为了弥补一季度的销量损失，在接下来的销售周期里加量追补。”

    过去两年，宝马集团发起了强劲的产品攻势，在国内市场上先后推出了40多款新产品，今年全年总共将有17款新产品入市，宝马将以最年轻的产品阵容为中国高档车市场注入信心和活力。尤其是在新能源汽车方面，纯电动BMW iX3将不受疫情影响，如期在下半年上市。

    锁定新生代客户，强化数字化体验

    在营销方面，宝马选用易烊千玺为“BMW新生代代言人”，由易烊千玺“献声”的“蓝天白云，定会如期而至”主题视频在网上播放了2.32亿次，并获得网友1240万“转、赞、评”。

华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高翔先生

    “这是我个人经历过的最成功的一次品牌传播，“华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高翔先生说，“但是我们不会止步于此。两个月前，BMW品牌发布了全新的品牌标识，体现了品牌面向数字化的转变。作为宝马在中国战略的重要组成部分，BMW品牌将进一步通过新技术手段，加强针对新生代客户的数字化服务体验，打造线上营销与线下经销商网络的无缝连接。”

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