近来，新型冠状病毒疫情防控进入关键时期，章丘齐鲁村镇银行积极践行社会责任，2月6日通过章丘慈善总会捐款人民币30万元，为抗击疫情贡献力量。同时制定应急预案，加强组织部署，以实际行动支持疫情防控工作。
　　迅速行动 建立疫情防控信贷支持应急机制
　　疫情发生后，该行按照政府、监管及协会要求，迅速成立以董事长为组长的疫情防控领导小组，建立疫情防控信贷支持应急机制。明确特殊时期相关岗位职责，加强对小微企业特别是疫情防控重点生产企业的支持力度，做到不断贷、不抽贷，并积极通过无还本续贷、利率优惠等方式缓解存量客户还贷压力，与小微企业一起共克时艰。
　　特事特办 开通绿色通道提高贷款办理效率
　　在疫情防控关键时期，章丘齐鲁村镇银行为山东**医用防护科技有限公司开通绿色通道，迅速发放贷款240万元。该公司是一家生产隔离服、手术服及医疗器械的公司，因产品需求量大幅增加急需流动资金，于1月31日向该行提出贷款申请。为此，该行开设绿色通道，由行长亲自督导，克服了假期工作不便的困难，最终在客户申请当天快速发放贷款，解决了客户的燃眉之急。充分体现了该行落实国家政策、支持疫情防控的决心和信心。
　　科技支撑 线上多渠道确保金融服务不打烊
　　在主发起行齐鲁银行的大力支持下，章丘齐鲁村镇银行积极落实监管要求倡导线上渠道办理业务。放假期间，该行通过网上银行、手机银行等为客户提供7*24小时不间断服务;通过微信、网站积极宣传疫情防控知识，向客户传递正能量;大力宣传线上业务，引导客户使用电子渠道办理业务，减少疫情传播。
　　心系客户，落实后勤防护措施保障人身安全
　　为方便客户并减少人员接触，该行安排营业部临时开门营业，解决部分客户无法线上办理业务的问题。为确保安全，该行周密部署防控措施，严格落实员工身体状况每日一报，第一时间为在岗员工配备了医用口罩、测温仪、消毒酒精、84消毒液等防护用品。坚持每日早晚消毒，客户进门测温登记，多策并举确保防护措施到位。
　　疫情就是命令，防控就是担当。章丘齐鲁村镇银行以无私温暖的爱心和勇于担当的责任心践行社会责任，有力支援了疫情防控，为打赢这场阻击战积极贡献力量。

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